Terms & Privacy

Ao acessar ou utilizar a plataforma Genealogiq, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

A Genealogiq é uma plataforma digital que permite:

• Criação e gestão de memoriais digitais
• Armazenamento de fotos, vídeos, áudios e histórias
• Construção de árvore genealógica
• Geolocalização de lápides e registros memoriais
• Gestão de perfis por um responsável denominado “Guardião”

O uso da plataforma é permitido apenas para maiores de 18 anos ou mediante autorização legal de responsável.

O usuário declara que:

• Possui autorização sobre os conteúdos inseridos
• Não viola direitos de terceiros
• Utiliza a plataforma de forma legal e ética

A plataforma lida com dados relacionados a pessoas falecidas. O usuário assume integral responsabilidade por:

• Veracidade das informações
• Direito de uso de imagem e dados
• Eventuais disputas familiares ou legais

O “Guardião” é o responsável pela gestão do memorial. A Genealogiq:

• Não interfere em conflitos familiares
• Não define titularidade de dados
• Pode intervir apenas em casos de violação legal

A plataforma poderá utilizar inteligência artificial para:

• Organização automática de memórias
• Sugestão de conexões familiares
• Geração de linhas do tempo e conteúdos

O usuário reconhece que:

• A IA possui caráter probabilístico
• Pode conter imprecisões
• Não substitui validação humana
• Não deve ser utilizada como base exclusiva para decisões relevantes

A Genealogiq poderá integrar-se a terceiros, incluindo:

• Plataformas de genealogia
• Bases de dados públicas e privadas
• Serviços de geolocalização
• Sistemas de inteligência artificial

O usuário concorda que tais integrações podem envolver compartilhamento de dados conforme esta política.

É vedado:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou difamatório
• Utilizar dados sem autorização
• Realizar engenharia reversa
• Usar a plataforma para fins fraudulentos

A Genealogiq poderá remover conteúdos ou contas que:

• Violarem leis ou estes termos
• Receberem denúncias fundamentadas
• Representarem risco jurídico ou reputacional

A Genealogiq poderá ser comercializada ou disponibilizada ao usuário final por meio de parceiros. O usuário declara ciência de que:

• A Genealogiq não possui responsabilidade sobre negociações, promessas ou condições comerciais feitas por parceiros
• Não garante ou valida serviços prestados por terceiros
• A relação comercial com parceiros é de responsabilidade exclusiva do usuário
• Problemas com parceiros devem ser resolvidos diretamente com eles

A responsabilidade da Genealogiq limita-se a:

• Disponibilização da plataforma
• Funcionamento das funcionalidades contratadas
• Experiência tecnológica conforme o plano adquirido

Plano Gratuito com limitações.

Planos Pagos:

• Plano Década — R$ 9,90/mês ou R$ 99,90/ano
• Plano Século — R$ 49,90/mês ou R$ 499,90/ano

• Cobrança recorrente automática
• Cancelamento a qualquer momento
• Reembolsos realizados via App Store ou Google Play seguem exclusivamente as políticas dessas plataformas
• Pagamentos via lojas de aplicativos seguem exclusivamente as políticas da Apple App Store e Google Play Store

• O memorial poderá permanecer ativo
• O Guardião assume a gestão
• Na ausência de Guardião, a Genealogiq poderá decidir sobre manutenção ou encerramento

Todo o sistema, tecnologia, marca e estrutura pertencem à Genealogiq.

A responsabilidade da Genealogiq está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses. A empresa não se responsabiliza por:

• Conteúdo de usuários
• Conflitos familiares
• Uso indevido da plataforma
• Impactos emocionais decorrentes do uso da plataforma
• Interpretação subjetiva dos conteúdos

A plataforma não constitui suporte psicológico, terapêutico ou emocional.

A Genealogiq não garante:

• Disponibilidade contínua
• Ausência de falhas
• Operação ininterrupta

Não se responsabiliza por:

• Perda de dados
• Ataques cibernéticos
• Falhas de servidores
• Problemas em integrações externas

A Genealogiq pode suspender ou excluir contas que violem estes termos.

A empresa poderá, a qualquer momento:

• Modificar funcionalidades
• Suspender serviços
• Encerrar a plataforma

Mediante aviso prévio razoável.

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Passo Fundo/RS.

• Dados pessoais (nome, e-mail, telefone)
• Conteúdos inseridos
• Dados técnicos (IP, dispositivo, cookies)

• Operação da plataforma
• Personalização
• Segurança
• Comunicação

• Consentimento
• Execução de contrato
• Interesse legítimo

• Provedores de infraestrutura
• Parceiros tecnológicos
• Autoridades legais

Os dados podem ser armazenados fora do Brasil.

• Criptografia
• Controle de acesso
• Monitoramento contínuo

• Acessar dados
• Corrigir informações
• Solicitar exclusão
• Revogar consentimento

Dados mantidos conforme necessidade legal e operacional.

E-mail: bigdata@genealogiqglobal.com

Utilizados para:

• Melhorar experiência
• Análise de uso
• Personalização

Este documento pode ser atualizado a qualquer momento.